( Kaynak: Samsung )
Bu sorunu çözmek için birkaç yöntem deneyebilirsiniz. İlk olarak, cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin. Bunu yapmak için, cihazınızı kapatın, sonra açma tuşuna basılı tutun ve Samsung logosu göründüğünde bırakın. Sonra ses kısma tuşuna basılı tutun ve cihazınız güvenli...