tohatsu
Kilopat
- Katılım
- 10 Şubat 2017
- Mesajlar
- 385
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Penta'ya geçen hafta arızalı ASUS klavye gönderdim, ürünün arızası 1 günde tespit edildi ve iade onayı verildi. Bana iade formu verdiler ve bu formu ürübü satın aldığım GamingGenTR'ye gönderdim. GamingGenTR de ürünün aynısından ellerinde olmadığını, ücret iadesi yapacaklarını söylediler.
Neyse ben şikayet edip ortalığı biraz karıştırınca Penta ile iletişime geçtiler ve 260 lira ekstra ödeyerek başka model klavye ile değişim yapacaklarını söylediler.
Penta değişim belgesini GamingGenTR'ye gönderdi, GamingGenTR de bana iletti, ben imzaladım, 260 lirayı Penta'ya yatırdım, belgeyi de GamingGenTR aracılığıyla Penta'ya ilettim.
Şu an Penta sisteminde ücreti ödediğim yazıyor, fakat ürünün değişimi için yazı yazılmamış, bu durumu yaşayan arkadaşlar varsa bu süreç ne kadar sürüyor bilen var mı? Kaç gün içinde değişim başlıyor ve kargolanıyor?
Neyse ben şikayet edip ortalığı biraz karıştırınca Penta ile iletişime geçtiler ve 260 lira ekstra ödeyerek başka model klavye ile değişim yapacaklarını söylediler.
Penta değişim belgesini GamingGenTR'ye gönderdi, GamingGenTR de bana iletti, ben imzaladım, 260 lirayı Penta'ya yatırdım, belgeyi de GamingGenTR aracılığıyla Penta'ya ilettim.
Şu an Penta sisteminde ücreti ödediğim yazıyor, fakat ürünün değişimi için yazı yazılmamış, bu durumu yaşayan arkadaşlar varsa bu süreç ne kadar sürüyor bilen var mı? Kaç gün içinde değişim başlıyor ve kargolanıyor?
Son düzenleyen: Moderatör: