Ürünün kutusu olmadığı halde iade kabul edilir mi?

Trendyol'dan ağırlık sipariş etmiştim. Aldığımda kutusunu çöpe attım. 1 hafta olmadan da ürünü iade etmek istiyorum. Kendi kutusu olmadığı için (farklı kutu koyacağım) sıkıntı olur mu? İade kabul edilir mi?

Demir.kan dedi:

Trendyol'dan ağırlık sipariş etmiştim. Aldığımda kutusunu çöpe attım. 1 hafta olmadan da ürünü iade etmek istiyorum. Kendi kutusu olmadığı için (farklı kutu koyacağım) sıkıntı olur mu? İade kabul edilir mi?

Genişletmek için tıkla...

hocam satıcıya bağlı çoğu kabul etmiyor.

Demir.kan dedi:

Trendyol'dan ağırlık sipariş etmiştim. Aldığımda kutusunu çöpe attım. 1 hafta olmadan da ürünü iade etmek istiyorum. Kendi kutusu olmadığı için (farklı kutu koyacağım) sıkıntı olur mu? İade kabul edilir mi?

Genişletmek için tıkla...

satıcıya soru sorabilirsiniz

Demir.kan dedi:

Trendyol'dan ağırlık sipariş etmiştim. Aldığımda kutusunu çöpe attım. 1 hafta olmadan da ürünü iade etmek istiyorum. Kendi kutusu olmadığı için (farklı kutu koyacağım) sıkıntı olur mu? İade kabul edilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Satıcıyla görüşmeniz lazım ancak kabul edilmez gibi duruyor çünkü iade alsalar bile başkasına kutusuz nasıl satacaklar?

Demir.kan dedi:

Trendyol'dan ağırlık sipariş etmiştim. Aldığımda kutusunu çöpe attım. 1 hafta olmadan da ürünü iade etmek istiyorum. Kendi kutusu olmadığı için (farklı kutu koyacağım) sıkıntı olur mu? İade kabul edilir mi?

Genişletmek için tıkla...

İade etme sebebinze göre alıyorlar.

Demir.kan dedi:

Trendyol'dan ağırlık sipariş etmiştim. Aldığımda kutusunu çöpe attım. 1 hafta olmadan da ürünü iade etmek istiyorum. Kendi kutusu olmadığı için (farklı kutu koyacağım) sıkıntı olur mu? İade kabul edilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Öylesine iade ederseniz muhtemelen etmezler ama sorun yaşadıysanız ederler.

Geri satılamayacak kondisyonda çıkmadıysa ürün kutudan, kutusuz iade kabul edilmez. Yani ayıplı ürün iadesi olması lazım kutusuz iade yapılabilmesi için. Yoksa senden sonra birine vermek istediklerinde, üreticisi olmadıkları bir üründe satışını nasıl yapacaklar ki?

İşlemci aldım mesela. İşlemcinin bu şekilde kutusu mu yoksa kargo geldiğinde kargodan çıkardığınız kutu mu?

Ürünün kendi kutusunu attıysanız iade alınacağını sanmıyorum.