Bu şekilde ezilme var, satıcı firmayı aradım kargo firmasını arayıp tutanak tutturmanız gerekiyor dendi, kargoyla görüştügümde de kargocu kapıdan ayrılmış, bizim sorumlulugumuzda değil dediler, ben mağdur oldum, yani ürüne bir dünya para verdim, sizce ne yapabilirim, nereye başvurabilirim.