Meta, 2023 yılının sonlarında Avrupa Birliği (AB)’ndeki Facebook ve Instagram kullanıcılarının bu sosyal ağlar için reklamsız ücretli bir plana kaydolma ya da reklamlarla ve kişisel bilgilerinin kullanılmasına izin vererek ücretsiz olarak kullanmaya devam etme seçeneklerinden birini seçebileceklerini duyurdu. Şimdi ise AB Tüketici Koruma İş Birliği (CPC) Ağı, Meta’ya bir mektup göndererek AB tüketici yasalarını ihlal edebileceği gerekçesiyle bu “ödeme ya da rıza” planında olası değişikliklere yanıt vermelerini istedi.
Avrupa Komisyonu sitesinde yer alan basın açıklamasında CPC, Meta’nın Facebook/Instagram planlarından biri için “ücretsiz” kelimesini kullanarak AB kullanıcılarını yanıltıyor olabileceğini ve aynı zamanda kullanıcıların “Meta’nın kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kişisel verilerini kullanarak gelir elde edebileceğini kabul etmelerini” gerektirdiğini iddia etti. Ek olarak Meta’nın, Facebook ve Instagram uygulamalarında veya web sürümündeki bağlantılarla çeşitli gizlilik ve Hizmet Şartları sayfalarını görüntülemek için bir dizi farklı ekrandan geçmelerini sağlaması nedeniyle “kullanıcıların kafasını karıştırdığını” iddia etti.
CPC, Meta’nın 1 Eylül’e kadar, AB tüketici yasalarına aykırı olmayacak şekilde mevcut planlarındaki olası değişiklikleri içermesi gereken mektubuna yanıt vermesi gerektiğini söylüyor. Meta’nın bu tarihe kadar mektuba yanıt vermemesi durumunda CPC, “yaptırımlar da dahil olmak üzere yaptırım önlemleri almaya karar verebileceğini” söylüyor.
