Epic Games Satın alınan oyun gelmedi

vipeqrion dedi:

Merhaba arkadaşlar bugün sabah saatlerinde Epic Games Store'dan Star Wars Jedi survivor aldım fakat aldığıma dair ne mail ne başka bir şey geldi hesabımdan parayı çektiler o kadar. Kütüphanemde gözükmüyor ve canlı desteğede bağlanamadım. Ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

mr.74 dedi:

Desteğe nasıl bağlanamadınız?
Destek-->ödemeler-->bize ulaşın buradan yazdınız mı? Hemen dönmezler bana da bayağı geç döndüler ama hemen yardımcı oldular oraya zaten yoğunluktan geç dönüş yapılabilir tarzı bir şey yazmışlar.

Genişletmek için tıkla...

vipeqrion dedi:

Kral yaptım fakat mail vs gitmiyor şu çıkıyor sürekli bende anlamadım.

Genişletmek için tıkla...

mr.74 dedi:

Allah Allah garip ben ne zaman yazsam sorun çıkmaz başka bir destek seçeneğinden yapınca da mı aynısı oluyor? Faturalandırma desteği yerine ödeme vb. denedin mi sonuç aynı mı?

Genişletmek için tıkla...

vipeqrion dedi:

Ödeme yerine basıp yaptım zaten kafayı yiyeceğim sanırım şimdi. bu arada Nays ve Epic ödüllerimdeki 8 TL ile yaptım ödemeyi. Epic ödüllerimdeki parayı çekmemiş kartimdan çekmiş çok saçma.

Genişletmek için tıkla...

mr.74 dedi:

Kral vallahi aklıma başka bir şey gelmiyor internette eğer destek için başka bir e-posta tarzı şey varsa bir de oraya yaz o da yoksa mecbur birkaç saat sonra tekrar dene ama garip bir durum normalde oyuncuyu mağdur etmezler bence bir şekilde çözülür.

Genişletmek için tıkla...

vipeqrion dedi:

Yok kral hiçbir şekilde olmuyor gerçekten bir pazarımız var içine ettiler parayı nasıl alacağım onu da bulamıyorum.

Genişletmek için tıkla...