2. kez servise giden ürüne ne olur?

wiuken dedi:

Merhaba, ben HP Omen 16 laptopumu 2023 Eylül'de aldım. 2023 Ekim ayında anakart arızasından kaynaklı serviste anakart değişimi yaptılar. Dün aynı arızayı yine verdi ve cihaz kapandı. Bugün servisine verdim ve onarım istemediğimi, iade veya değişim istediğimi söyledim. 2. kez servise gittiği için iade veya değişim yapılıyor mu? Süreci bilen bilgilendirebilirse sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Mert1337 dedi:

Geçen senelerde benim kulaklığımda sorun vardı. Galiba üreticinin kendi sitesinde 2.kez de ürün de işlem yapılıp yine bir sorun çıkarsa yani 3. kez göndermeye geldiğinde tüketicinin iade hakkı var gibi bir şey yazıyordu. Yani buna göre gidersek 1 kez daha göndermeniz lazım ama dediğim gibi yanlış yönlendirmek istemem yasa değişmiş olabilir ya da üründen ürüne değişiyor olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Synth36 dedi:

3.kez servislik olduğunda iade ya da değişim yaptırabiliyorsunuz.

Genişletmek için tıkla...

Synth36 dedi:

3.kez servislik olduğunda iade ya da değişim yaptırabiliyorsunuz.

Genişletmek için tıkla...

wiuken dedi:

Kesin öyle midir hocam? İşleme alan kişi raporu iade veya değişim olarak yazdı. Onarım istenmediğini belirtti.

Genişletmek için tıkla...

wiuken dedi:

Kesin öyle midir hocam? İşleme alan kişi raporu iade veya değişim olarak yazdı. Onarım istenmediğini belirtti.

Genişletmek için tıkla...

wiuken dedi:

Merhaba, ben HP Omen 16 laptopumu 2023 Eylül'de aldım. 2023 Ekim ayında anakart arızasından kaynaklı serviste anakart değişimi yaptılar. Dün aynı arızayı yine verdi ve cihaz kapandı. Bugün servisine verdim ve onarım istemediğimi, iade veya değişim istediğimi söyledim. 2. kez servise gittiği için iade veya değişim yapılıyor mu? Süreci bilen bilgilendirebilirse sevinirim.

Genişletmek için tıkla...