Anatomyofzombie
Centipat
- Katılım
- 18 Nisan 2020
- Mesajlar
- 42
- Çözümler
- 1
Ben paketimdeki hızı alamadığım için bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetimi inceleyip söyle bir not yazmışlar: Talebinize istinaden kontroller gerçekleştirilmiş olup mevcut altyapınızın 12Mbps'ye kadar desteklediği gözlemlenmiştir. 5 iş gün içerisinde mevcut paketinizin altyapınız doğrultusunda desteklediği 12Mbps'lik herhangi bir kampanyaya değişiklik işlemlerini sağlayabilir kampanya değişimi sonrası tarafınıza çıkacak olan avantaj bedeli Türk Telekom tarafından karşılanacaktır.
Benim anladığım kadarıyla paketimi düşürdüğüm takdirde bana fazladan ödediğim miktarı iade edecekler. Doğru anlamış mıyım? Şimdiden cevaplarınız için teşekkür ederim.
Benim anladığım kadarıyla paketimi düşürdüğüm takdirde bana fazladan ödediğim miktarı iade edecekler. Doğru anlamış mıyım? Şimdiden cevaplarınız için teşekkür ederim.
Son düzenleyen: Moderatör:
