demircay
Kilopat
- Katılım
- 22 Mayıs 2017
- Mesajlar
- 2.056
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 19
Dün akşam gamepad ve monitör siparişi verdikten sonra uyudum. Sabah ise hesabımın kapatıldığını fark ettim. Bana gelen Mail'de "Fazla para iadesi istediğiniz için hesabınızı kapattık" şeklinde bir şeyden bahsediliyordu.
Beğenmediğim, kusurlu olan ya da bana uymayan ürünü iade etmek ve paramı almak benim hakkım değil midir?
Her ne kadar verilen kararın geri döndürülemez olduğunu oraya yazsalar da, gelen Mail'e yanıt verdim ve kararın gerçekten saçmalık olduğunu, hesabın tamamen kişisel olarak kullanıldığını, hiçbir şekilde ticaret yapılmadığını açıkça belirttim. Ek olarak 1 adet ürünün iade aşamasında olduğundan ve Gamepad'in parasının iade edilmediğini de söyledim.
Başka aramam ya da mail atmam gereken bir yer var mı?
Beğenmediğim, kusurlu olan ya da bana uymayan ürünü iade etmek ve paramı almak benim hakkım değil midir?
Her ne kadar verilen kararın geri döndürülemez olduğunu oraya yazsalar da, gelen Mail'e yanıt verdim ve kararın gerçekten saçmalık olduğunu, hesabın tamamen kişisel olarak kullanıldığını, hiçbir şekilde ticaret yapılmadığını açıkça belirttim. Ek olarak 1 adet ürünün iade aşamasında olduğundan ve Gamepad'in parasının iade edilmediğini de söyledim.
Başka aramam ya da mail atmam gereken bir yer var mı?
Son düzenleyen: Moderatör: