Bir moderatör tuhaf bir ceza verdiği için bir süre cevap yazmam kısıtlandı ve geç yanıtlamak zorunda kaldım. Kusura bakma.
ADSL ve VDSL portları farklı olur diye biliyorum. Belki yanlış biliyorumdur. Sen yine de riske atmamak için şimdikini iptal ettirmeden yeni şirkete söyleyip geçiş yap. Onlar senin adına eski şirketle olan ilişiğini keser. Ancak taahhüdün varsa cayma bedelini isterler. Bitmeden geçişi başlatma. Tekrar DSL olayına döneyim. Şu an VDSL portta olup seni 16 Mbps ile sınırlamış olma ihtimalleri de var, gerçekten ADSL'de olma ihtimalin de var. Altyapı sorgulamada hiç port yok demesi büyük ihtimalle ikisini de kapsıyordur. Açıkçası şu an hangi tür bağlantı kullandığını en hızlı yoldan modem arayüzünden öğrenebilirsin. Markalara göre modem arayüzü de değişir. WAN'ya da DSL bağlantı durumu(istatistiği) altında geçer. Bağlantı türünün ADSL2 ya da VDSL2(profile 17a diye de geçer) olduğu yazar. Eğer VDSL2 olduğunu doğrularsan sıkıntı yok. Hemen yarın geçiş için TurkNet'e başvurabilirsin. Buradan VDSL kullanmana rağmen TT'nin seni şu an 16 Mbps ile sınırladığı sonucu çıkar. Eğer ADSL2 gözüküyorsa şu an altyapı yok(ya da boş port yok) demesi bir hataya işaret ediyor. Sana başka türlü o şekilde geçiş yaparak 35 Mbps verme şansları yok. Bunu da tekrar onlara sorarak emin olmak lazım.