*not: Bu mesaj ChatGPT kullanılarak yapılmıştır hatalar olabilir*
Dell 5567 modelinde "supportassist" adlı bir yazılım bulunur. Bu yazılım, Dell ürünlerinizde sistem durumunu ve performansını izlemenizi, sorun giderme işlemlerini gerçekleştirmenizi ve Dell teknik destek ekibiyle iletişim kurmanızı sağlar.
Eğer bilgisayarınız açılır açılmaz supportassist açılıyorsa, öncelikle bilgisayarınızda kurulu olan Dell supportassist yazılımının en son sürümünü kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmeniz gerekir. Bu hatayı düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Dell supportassist yazılımının en son sürümünü indirin ve yükleyin. Bu, yazılımın düzgün çalışmasını sağlayabilir.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve supportassist yazılımının açılıp açılmadığını kontrol edin.
- Eğer hala aynı sorunu yaşıyorsanız, supportassist yazılımını devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için, bilgisayarınızda "Task Manager"ı açın ve "startup" sekmesinde "supportassist" öğesini devre dışı bırakın.
- Bilgisayarınızı tekrar başlatın ve supportassist yazılımının açılıp açılmadığını kontrol edin.
Bu adımlar sorunu çözemezse, Dell teknik destek ekibiyle iletişime geçmenizi öneririm.
