Garanti aşamalarında ne oluyor ?

Ben 'CASPER' marka Laptopumu garantiye yollayacağım fakat ilk defa bir kargoyla yollayacağım. (Kargo'da sorun yok çünkü tanıdığım kargoda çalışıyor ) Size sormak istediğim, kargoya vereceğim. Oradakiler bu bilgisayarı nasıl alacaklar ? Daha sonra sorunları üstüne bir kağıda yazıp yapıştıracağım fakat bilgisayarımın ne durumda olacağını, ne yaptıklarını nasıl öğreneceğim ? Bunları size sormak istiyorum. Belki bir bilginiz vardır.

Bilgisayarı tamir ettikten sonra bi fatura yazacaklar. Faturada yapılan işlemler madde madde ya da tek cümle ile yazar.

Peki , bilgisayarımın ne durumda olduğunu nasıl öğreneceğim ?

Bilgisayarınla standart işlemler yapılabildi mi; bilgisayar açıldı, ekran sorunsuz, fandan tiz ses geliyordu bas sese ayarlandı, usb'ye manda yuva yapmış temizlendi... gibi sonra belirttiğin sorun varsa nasıl giderildiği (ekran kartı yokmuş, taktık.) açıklamayla belirtilir.

Bunun harici sana "bilgisayarınız elimize ulaştı." diye bir eposta, sms, telefon, balkonda seranat yapan bir grup çalışan gönderebilmeleri gerekiyor ki sonrasında internetten durumunu (bakımda, saçları yapılıyor, pedikürde...) gibi izleyebilesin.

Bilgisayarını yollarken kargoda tanıdık olsa da, sağlam bir kutu/kolileme işlemi (tercihen ve atmadıysan kendi kutusuyla) yollaman içini daha rahat ettirecektir.

Teşekkürler Mert Can Urcan inşallah dedigin gibidir.