Google hesabına girilmiyor

10 yıldır aktif olarak kullandığım hesaba bir türlü giremiyorum.

Şifreyi sıfırlamak için telefona gelen kodu istiyor giriyorum buraya kadar bir sorun yok. Ardından kurtarma e-postasına gelen kodu da istiyor. Benim o e-postaya erişimim maalesef yok. İlk kez böyle saçma bir durum ile karşılaşıyorum. Hesap kesinlikle benim hesabım ve çok önemli bir hesap. Sırf kurtarma e-postası yüzünden hesaba giremiyorum. Ne yapmam lazım yardımlarınızı bekliyorum

Eskiden bir telefon, tablet, televizyon veya bilgisayardan Google hesabınıza girdiyseniz oradan deneyin. YouTube'dan deneyin, YouTube Music, Google kullanan bir uygulama, Gmail mesela. Bende YouTube Music'te işe yaramıştı. Sizde bir deneyin.

Arda143 dedi:

Eskiden bir telefon, tablet, televizyon veya bilgisayardan Google hesabınıza girdiyseniz oradan deneyin. YouTube'dan deneyin, YouTube Music, Google kullanan bir uygulama, Gmail mesela. Bende YouTube Music'te işe yaramıştı. Sizde bir deneyin.

Genişletmek için tıkla...

Tavsiyeniz üzerine bilgisayarımı kontrol ettim ve gmail üzerinden daha önceden giriş yapıldığını gördüm (oturum kapatıldı yazıyordu ama yine de önceden giriş yapılmış). Şifre sıfırlama talebi oluşturdum ve iletişim için farklı mail adresi istedi verdim. Sonrasında "eğer onaylanırsa 48 saat içinde şifre sıfırlama bağlantısı mail adresinize yollanacak" tarzında bir şey yazdı.

Sizde de mi böyle olmuştu acaba?

Evet, 48 saat sonra gönderilcek.

Sonra şifrenizi sıfırlatıcak.

Arda143 dedi:

Evet, 48 saat sonra gönderilcek.

Sonra şifrenizi sıfırlatıcak.

Genişletmek için tıkla...

Bağlantıyı göndermişler. Şifremi değiştirdim ve şuan hesabıma erişebiliyorum.

Çok teşekkür ederim. Yardımınız için ne kadar teşekkür etsem az olur iyi ki varsınız.