Ajusshi
Kilopat
- Katılım
- 29 Mayıs 2014
- Mesajlar
- 619
- Makaleler
- 16
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İyi akşamlar Technopat sosyal üyeleri. 12.05.2017 tarihinde TeknoSA mağazasından aldığım 40VLX8600 BP televizyonum donanımsal arıza sebebiyle parça temin edilemediğinde değişimi gerçekleşti ancak gelen model 43VLX7810 BP. Televizyonun özellikleri değişen televizyonumun özelliklerine oranla eksik. Donanımsal ve görüntü açısından farklılık var. Sadece inç farkından dolayı üstü model denildi. Müşteri hizmetlerine konuyu ilettim, şikayet kaydı oluşturuldu, geri dönüş sağlanacağı iletildi fakat merak ettiğim konu donanımsal olarak farklı model gönderildi yasal olarak doğru mu yapılan işlem? Firmaların böyle yetkileri mevcut mu? Deneyimi olan arkadaşlar bilgilendirme yaparsa iyi olur.
Son düzenleyen: Moderatör: