- Katılım
- 1 Aralık 2014
- Mesajlar
- 27.971
- Makaleler
- 57
- Çözümler
- 527
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hepsiburada sayfasından TaoTronics SoundLiberty 53 Pro isimli kablosuz kulaklığı aldım. Satıcı Hepsiburada arkadaşlar.
Kulaklıktan konuşurken karşı tarafa ses çok kötü ve yankı yaparak gidiyordu. Bu bağlamda mail atıp ürünü Hepsiburada'ya gönderdim. 15 gün civarı bekledikten sonra ürün bana geldi ve öyle bir hata ile karşılaşmadıklarını sorun olmadığını söylediler. Sonrasında 2.defa gönderim yapın inceleyelim dedikleri için 2.defa gönderdim.
2.defa gönderirken açıklamam aynen bu şekildedir.
" Telefon görüşmesi yaptığımda sesim karşı tarafa hışırtılı ve çok kötü gidiyor. Daha önce gönderdim onarım yapmadan geri göndermişsiniz. Size zahmet bir telefona bağlayıp konuşamaya çalışın sesiniz karşı tarafa hışırtılı gittiğini anlayabilirsiniz."
Ürünü gönderdim ve bu sefer Hepsiburada'dan görevli olduğunu söyleyen bir kişi aradı beni ve konuyu takip ettiğini bildirdi. Sonrasında ne mi oldu? Ürün tekrar geldi ve yapılmamış. Burada çalışan teknik servis arkadaşları nasıl işe alıyorlar acaba? Gerçekten büyük bir merak içindeyim. Bunun gibi çok basit sorunu bile tespit edemeyip bana geri gönderiyorlar.
Konunun takipçisi olacağım. Gelişmeleri buradan güncelleyeceğim.
Kulaklıktan konuşurken karşı tarafa ses çok kötü ve yankı yaparak gidiyordu. Bu bağlamda mail atıp ürünü Hepsiburada'ya gönderdim. 15 gün civarı bekledikten sonra ürün bana geldi ve öyle bir hata ile karşılaşmadıklarını sorun olmadığını söylediler. Sonrasında 2.defa gönderim yapın inceleyelim dedikleri için 2.defa gönderdim.
2.defa gönderirken açıklamam aynen bu şekildedir.
" Telefon görüşmesi yaptığımda sesim karşı tarafa hışırtılı ve çok kötü gidiyor. Daha önce gönderdim onarım yapmadan geri göndermişsiniz. Size zahmet bir telefona bağlayıp konuşamaya çalışın sesiniz karşı tarafa hışırtılı gittiğini anlayabilirsiniz."
Ürünü gönderdim ve bu sefer Hepsiburada'dan görevli olduğunu söyleyen bir kişi aradı beni ve konuyu takip ettiğini bildirdi. Sonrasında ne mi oldu? Ürün tekrar geldi ve yapılmamış. Burada çalışan teknik servis arkadaşları nasıl işe alıyorlar acaba? Gerçekten büyük bir merak içindeyim. Bunun gibi çok basit sorunu bile tespit edemeyip bana geri gönderiyorlar.
Konunun takipçisi olacağım. Gelişmeleri buradan güncelleyeceğim.
Son düzenleyen: Moderatör:
