Kredi Kartımdan Para Çekilmiş

Ponstaneforte

Kilopat
Katılım
24 Kasım 2016
Mesajlar
1.101
Makaleler
2
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
PlayStation Network isimli firmadan dolandırıcılar kredi kartımı kopyalayıp hesabımdan 399₺ harcama yapmış. Bu 27 Mayıs'ta yapılmış ve bugün yani 14 Haziran ekstrede fark ettim. İşin komik yanı PlayStation ile ilgili hiçbir hesabım alakam falan yok. Kredi kartımı kapattırdım ama neden böyle olduğunu anlamadım. Çünkü hep güvenilir sitelerden (HB, GG, N11, THY gibi) alışveriş yaptım bugüne kadar ve kartımı hiç kayıt ettirmedim. Neden böyle oldu bilmiyorum inşallah paramı geri alırım. Acaba bilgisayarıma, telefonuma keylogger girmiş olabilir mi? Daha önce de bu şekilde dolandırılanlar olmuş.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
PlayStation Network isimli firmadan dolandırıcılar kredi kartımı kopyalayıp hesabımdan 399₺ harcama yapmış. Bu 27 Mayıs'ta yapılmış ve bugün yani 14 Haziran ekstrede fark ettim. İşin komik yanı PlayStation ile ilgili hiçbir hesabım alakam falan yok. Kredi kartımı kapattırdım ama neden böyle olduğunu anlamadım. Çünkü hep güvenilir sitelerden (HB, GG, N11, THY gibi) alışveriş yaptım bugüne kadar ve kartımı hiç kayıt ettirmedim. Neden böyle oldu bilmiyorum inşallah paramı geri alırım. Acaba bilgisayarıma, telefonuma keylogger girmiş olabilir mi? Daha önce de bu şekilde dolandırılanlar olmuş.
Dostum forumun %75'i zaten teknolojinin A B C'sini anca biliyor. Bu tarz konulara gelecek olursan "Ben senin yerinde olsam araştırır bulur ağzını burnunu kırardım." tarzı cevaplar alırsın. Bu sorun ciddi bir sorun ciddi yerlerde araman lazım cevabını. Bu arada lafım herkese değil. Ama 10 yorumun arasından o değerli 1 yorum kayboluyor zaten.
Banka ve müşteri hizmetleri ile sorununun çözümünü aramaya çalış. Eğer hakkının yendiğini düşünüyorsan bir avukat ile görüş.
 
Hemen bankanızı arayın kartınızın bilgilerinin başka kişilerin eline geçtiğini bildirin, kullanıma kapatsınlar.
Kapattırdım. Yargı yolu derken tüketici hakları mı neresi?
Dostum forumun %75'i zaten teknolojinin A B C'sini anca biliyor. Bu tarz konulara gelecek olursan "Ben senin yerinde olsam araştırır bulur ağzını burnunu kırardım." tarzı cevaplar alırsın. Bu sorun ciddi bir sorun ciddi yerlerde araman lazım cevabını. Bu arada lafım herkese değil. Ama 10 yorumun arasından o değerli 1 yorum kayboluyor zaten.
Banka ve müşteri hizmetleri ile sorununun çözümünü aramaya çalış. Eğer hakkının yendiğini düşünüyorsan bir avukat ile görüş.
Anladım asıl amacım bu tarz dolandırılanlara ulaşabilmek.
 
Harcama itirazında bulun kredi kartlarında ayrıca bu tip durumlar için tüketici korumasına yönelik uygulamalar da var müşteri hizmetlerine danış.
 
Öncelikle geçmiş olsun. Hiç bir site güvenli değildir. HB daha önce hacklendi ve kk bilgileri kullanıldı. En iyi korunma yöntemi internet bankacılığı yoluyla sanal kart oluşturup limitini 0 yapmak ve gerektiğinde limit yükseltip kullanı tekrar sıfırlamak. Kaybınıza gelince, bu parayı geri alabilirsiniz. Hemen bankanıza şubeden (mail değil bu önemli) bir dilekçe yazın harcamayı sizin yapmadığınızı ve iptalini isteyin. Mırın kırın ederlerse Tüketici mahkemesine giderim deyin.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı