Lenovo G24-20 monitörümü cw sesi yüzünden servise yolladım servis fişi 01.0.4 tarihinde oluşturuldu ilk başta yurt dışı parça siparişi verildi diye e-posta geldi. Aradan iki hafta geçtikten sonra Şikayetvar konu oluşturdum Lenovo beni aradı ürününüz iade edilecek yurt dışı'dan onay bekliyor dendi, bende ona göre başka monitör sipariş verdim şimdi Lenovo'dan mesaj geldi 'işlemi tamamlanmış ürününüz kargoya teslim edilmiştir' diye mesaj geldi zaten yasal olarak 20 günü geçince ürünün yenisini veya iade hakkı vermiyorlar mı?
Sizce ne yapabilirim bu durumda servis sürecinde bayramda geçirdik yani hakkım varsa uğraşıp THY başburabilirim sizden akıl almak istiyorum teşekkürler şimdiden.
Sizce ne yapabilirim bu durumda servis sürecinde bayramda geçirdik yani hakkım varsa uğraşıp THY başburabilirim sizden akıl almak istiyorum teşekkürler şimdiden.
Son düzenleyen: Moderatör: