RTX 3060 sistemde mavi ekran hatası

Semre57

Kilopat
Katılım
2 Haziran 2017
Mesajlar
325
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba PCH F6 sistem epey gündem olmuştu. ben de satın alanlardan biriyim. sistemden memnunum fakat bazen kullanırken enteresan sorunlarla karşılaşıyorum bu 5. oldu.

Öncelikle sistemden dediğim gibi memnunum her şeyi açıyor hiç bir sorun yok. Yukarıda bahsettiğim 5 sorun ise şunlar;

1) Mavi ekran (4 Ekim)
2) Mavi ekran (22 Ekim)
3) Mavi ekran (25 Ekim)
4) Rocket League oynarken bir anda oyun dondu, ekranın kontrastı arttı sanki çizgi film gibi oldu ve bilgisayar kendi kendini yeniden başlattı. (Tarihi bilmiyorum)
5) Mavi ekran (13 Kasım)

Ben de bu sorunu çözmek istiyorum çünkü sıfır bilgisayar aldım temiz windows kurdum orijinal lisanslı kullanıyorum. Crack virüs vesaire yok. Yalnızca bilgisayar bana ilk geldiğinde BIOS güncel değildi, hala güncel değil. Elektrik gider uğraşırım diye onu güncellemedim direkt UEFI windows kurdum. Minidump dosyalarını aşağıya bırakıyorum 4 mavi ekranın 4'ü de aşağıda. Yardımlarınızı bekliyorum.

Bu arada bir not eklemek istiyorum, bilgisayarı Vatan'dan sıfır aldım montajlı şekilde, kasa camı dışında hiç bir ürünün jelatini üzerinde değildi. Bu iade edilmiş ürünlerle toplanmış bir sistem mi yoksa montajlı aldım diye mi bilmiyorum.)

Desktop.rar - Minidump
 
Son düzenleyen: Moderatör:
6 ay önce konuda bahsettiğim sistemi satın aldım, fakat sürekli mavi ekran hatasıyla uğraşıyorum. Bu konuyu mavi ekran hata analiz kısmına açmıyorum çünkü o bölüme en az 10 adet konu açmışımdır. Sorun asla çözülmüyor, mavi ekranların hepsinin sonucu bellekleri işaret ediyor.

2 bellek kullanıyordum sistemde, 2-3 hafta önce 1 tanesinin sorunlu olduğunu fark ettim Memtest86 ile tekli şekilde test ederken (iki RAM takılı iken sorun bulamamıştı, tekli tekli test ettiğimde 1 tanesinin sorunlu olduğunu anladım). Mavi ekran hatalarını sonunda çözdüm RAM sorunluymuş diye seviniyordum fakat 1x8 sağlam RAM'i kullanmama rağmen hala bellekleri işaret eden mavi ekran hataları alıyorum.

Canıma tak etti desem yeridir. Sorunlu belleği garantiye göndermeye niyetlendim sağlamı gelsin diye, fakat hala sistem mavi ekran hatası veriyor. Üstelik temiz formatlı bir sistem kullanıyorum içinde uyuşmazlık sağlayacak program bile yok desem yeridir.

Bu RAM'i daha önce test etmiştim sorun bulmamıştı XMP açık/kapalı. Memtest86 bu bellekte sorun bulmuyor, fakat mavi ekran belleği işaret ediyor. Acaba benim bu belleği test edebileceğim başka bir uygulama veya yazılım vesaire var mı? Hatalarla uğraşmaktan yoruldum. Çok çaresizim ve yardımınıza muhtacım. Şimdiden teşekkürler.
 
Sorun RAM'lerde değil de anakartdaki RAM slotlarında olabilir mi? RAM slotlarından biri arızalı olabilir.
 
Sorun RAM'lerde değil de anakartdaki RAM slotlarında olabilir mi? RAM slotlarından biri arızalı olabilir.

Evet ondan ben de şüpheleniyorum şöyle ki, 2 RAM vardı. 1'ini sorunlu bulduktan sonra sağlam RAM'i sorunlu olanın slotuna takıp kullanmaya başladım. Bu durumda anakart sorunlu mu değil mi diye test edeyim dedim. Kendi slotunda sorunsuz çalışan RAM, sorunlu RAM'in slotunda sorunlu çalışıyor şu an. Bu durumda şu haliyle Memtest yaparsam ve sorun bulursam anakartın sorunlu olduğu kanısına varacağım. En iyisi bu gece test yapayım tekrardan. Umarım sorun bulur da anakartı yollarım servise vesaire.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Evet ondan ben de şüpheleniyorum şöyle ki, 2 RAM vardı. 1'ini sorunlu bulduktan sonra sağlam RAM'i sorunlu olanın slotuna takıp kullanmaya başladım. Bu durumda anakart sorunlu mu değil mi diye test edeyim dedim. Kendi slotunda sorunsuz çalışan RAM, sorunlu RAM'in slotunda sorunlu çalışıyor şu an. Bu durumda şu haliyle Memtest yaparsam ve sorun bulursam anakartın sorunlu olduğu kanısına varacağım. En iyisi bu gece test yapayım tekrardan. Umarım sorun bulur da anakartı yollarım servise vesaire.

Servise göndermeden önce RAM'leri başka bir anakartda deneme şansınız var mı? Ne olur ne olmaz geri gönderirseler kanıtınız olur diye.
 
Servise göndermeden önce RAM'leri başka bir anakartda deneme şansınız var mı? Ne olur ne olmaz geri gönderirseler kanıtınız olur diye.
Şansım yok da, bence ona da pek gerek yok zaten bu ram 1 slotta sağlam öteki slotta hatalı çıkıyorsa sorun anakarttadır. Garantisi mevcut, öyle bir durumda tüketici haklarımı yasal yollar ile ararım ilgili firmanın başı daha çok ağrır muhtemelen. Bir de ekran kartından olduğunu sandığım tiz ses geliyor. Coil whine olabilir ama önceden yoktu. O da mı anakarttan olabilir?
 
Şansım yok da, bence ona da pek gerek yok zaten bu RAM 1 slotta sağlam öteki slotta hatalı çıkıyorsa sorun anakarttadır. Garantisi mevcut, öyle bir durumda tüketici haklarımı yasal yollar ile ararım ilgili firmanın başı daha çok ağrır muhtemelen. Bir de ekran kartından olduğunu sandığım tiz ses geliyor. Coil whine olabilir ama önceden yoktu. O da mı anakarttan olabilir?

Anakartdan kaynaklı olma ihtimali var. Eski anakartımdaki ekran kartı slotu sıkıntılı olduğu için kartı yakmıştım. Bence hiçbir şeyi riske atmayıp en kısa zamanda servise gönderin.
 
Anakarttan kaynaklı olma ihtimali var. Eski anakartımdaki ekran kartı slotu sıkıntılı olduğu için kartı yakmıştım. Bence hiçbir şeyi riske atmayıp en kısa zamanda servise gönderin.

RAM'i XMP açık kapalı test ettim ama sorun bulunmadı, yine de mavi ekran hatası aldım sistemi açarken. RAM odaklı hatalar alıyorum internette aratınca kodları vesaire ama RAM'de sorun yok. Ne yapmalıyım acaba bu aşamadan sonra?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
RAM'i XMP açık kapalı test ettim ama sorun bulunmadı, yine de mavi ekran hatası aldım sistemi açarken. RAM odaklı hatalar alıyorum internette aratınca kodları vesaire ama RAM'de sorun yok. Ne yapmalıyım acaba bu aşamadan sonra?
Eğer elinizde varsa BSOD(Mavi ekran) fotoğrafını alabilir miyim?
IMG_20230327_064412.jpg

Buradaki kodla birşeyler çözebilirim.
 
FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

Minidump'ı aşağıya bırakıyorum.


FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE (12b)
This BugCheck indicates that a single bit error was found in this page. This is a hardware memory error.
Arguments:
Arg1: ffffffffc00002c4, virtual address mapping the corrupted page
Arg2: 0000000000000394, physical page number
Arg3: 000001df3dc4ea60, zero
Arg4: ffffcd80925ad000, zero

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 2265

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 9074

Key : Analysis.IO.Other.Mb
Value: 0

Key : Analysis.IO.Read.Mb
Value: 0

Key : Analysis.IO.Write.Mb
Value: 0

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 327

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 2682

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 96

Key : BlackBox.SmDecompressionFailure.CompressedSize
Value: 0x394

Key : BlackBox.SmDecompressionFailure.CompressionFormat
Value: 0x3

Key : BlackBox.SmDecompressionFailure.SourceDataHash
Value: 0x11f2e5f1

Key : BlackBox.SmDecompressionFailure.SourceDataOffset
Value: 0xea60

Key : BlackBox.SmDecompressionFailure.SourcePFN1
Value: 0x190ed3

Key : BlackBox.SmDecompressionFailure.SourcePFN2
Value: 0xffffffffffffffff

Key : BlackBox.SmDecompressionFailure.TargetPFN
Value: 0x13ba54

Key : Bugcheck.Code.DumpHeader
Value: 0x12b

Key : Bugcheck.Code.Register
Value: 0x12b

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB: 032623-7703-01.dmp

BUGCHECK_CODE: 12b

BUGCHECK_P1: ffffffffc00002c4

BUGCHECK_P2: 394

BUGCHECK_P3: 1df3dc4ea60

BUGCHECK_P4: ffffcd80925ad000

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: MemCompression

STACK_TEXT:
ffffa286`ade97138 fffff807`3a399572 : 00000000`0000012b ffffffff`c00002c4 00000000`00000394 000001df`3dc4ea60 : nt!KeBugCheckEx
ffffa286`ade97140 fffff807`3a248a85 : 00000000`00000001 00000000`c00002c4 ffffcd80`925ad000 00000000`00092590 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmPageError+0x10a
ffffa286`ade971a0 fffff807`3a060819 : 00000000`00000004 fffff807`3a060bd2 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmSinglePageCopy+0x1e8249
ffffa286`ade97260 fffff807`3a061144 : 00000000`00000001 00000000`0000ea60 00000000`00000000 ffff928f`0000d000 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmSinglePageTransfer+0xa5
ffffa286`ade972b0 fffff807`3a060564 : 00000000`ffffffff ffff928f`5c620000 ffffa286`ade97390 ffff928f`5b19b0d0 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmpSinglePageRetrieve+0x180
ffffa286`ade97350 fffff807`3a060279 : ffffcd80`8a7eb730 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmPageRetrieve+0xc8
ffffa286`ade97400 fffff807`3a060131 : ffff928f`51e48000 ffff928f`5b19b0d0 ffff928f`5c620000 ffff928f`51e499c0 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectReadIssue+0x85
ffffa286`ade97480 fffff807`3a0f9a48 : ffff928f`527eb080 ffff928f`51e48000 00000000`00000000 ffff928f`52aff0f0 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectReadCallout+0x21
ffffa286`ade974b0 fffff807`3a05dbab : fffff807`3a060110 ffffa286`ade97550 00000000`00000003 00000000`00000000 : nt!KeExpandKernelStackAndCalloutInternal+0x78
ffffa286`ade97520 fffff807`3a150d34 : ffffa286`ade97620 00000000`31526d73 00000000`000003ff fffff807`3ab239c0 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStDirectRead+0xc7
ffffa286`ade975f0 fffff807`3a150768 : 00000000`0000000c 00000000`000003ff ffffa286`ade976a0 fffff807`3ab239c0 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStWorkItemQueue+0x1ac
ffffa286`ade97640 fffff807`3a05ebd7 : 00000000`0000000c 00000000`0000000d ffff928f`5b19b0d0 ffff928f`52aff0f0 : nt!SMKM_STORE_MGR<SM_TRAITS>::SmIoCtxQueueWork+0xc0
ffffa286`ade976d0 fffff807`3a04ee0b : ffff928f`0000000d ffff928f`52aff1b0 00000000`00000000 ffff928f`51e48000 : nt!SMKM_STORE_MGR<SM_TRAITS>::SmPageRead+0x167
ffffa286`ade97740 fffff807`3a147700 : 0000007f`00000100 00000000`00000000 ffffa286`ade97998 fffff807`3a1451f0 : nt!SmPageRead+0x33
ffffa286`ade97790 fffff807`3a144d4d : 00000000`00000002 ffffa286`ade97820 ffffa286`ade97998 ffff928f`52aff0a0 : nt!MiIssueHardFaultIo+0x10c
ffffa286`ade977e0 fffff807`3a0a4dd8 : 00000000`c0033333 00000000`00000001 000002c4`3edb201f 00000000`00000000 : nt!MiIssueHardFault+0x29d
ffffa286`ade978a0 fffff807`3a209bd8 : 00000000`ffffffff 00000000`00000000 ffffa286`ade97ac0 00000000`00000000 : nt!MmAccessFault+0x468
ffffa286`ade97a40 00007ffc`3f75b8a0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x358
000000f2`19bfc340 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffc`3f75b8a0


SYMBOL_NAME: nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmPageError+10a

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.2728

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 10a

FAILURE_BUCKET_ID: 0x12B_c00002c4_StCtDecompressFailed_nt!ST_STORE_SM_TRAITS_::StDmPageError

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {c6a6bb4d-3b77-dff6-2d9b-75f5d0f61a50}

Followup: MachineOwner
 
FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

Minidumpı aşağıya bırakıyorum.


FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE (12b)
This bugcheck indicates that a Single bit error was found in this page. This is a hardware Memory error.
Arguments:
Arg1: FffffffFC00002C4, Virtual address mapping the corrupted page.
Arg2: 0000000000000394, physical page number.
Arg3: 000001DF3DC4EA60, Zero.
Arg4: FfffCD80925Ad000, Zero.

Debugging details:
------------------

*** Warnıng: Unable to verify checksum for win32k.sys

Key_values_strıng: 1

Key: Analysis. CPU. Msec.
Value: 2265.

Key: Analysis. Debuganalysismanager.
Value: Create.

Key: Analysis. Elapsed. Msec.
Value: 9074.

Key: Analysis. IO. Other. MB.
Value: 0

Key: Analysis. IO. Read. MB.
Value: 0

Key: Analysis. IO. Write. MB.
Value: 0

Key: Analysis. Init. CPU. Msec.
Value: 327.

Key: Analysis. Init. Elapsed. Msec.
Value: 2682.

Key: Analysis. Memory.commitpeak. MB.
Value: 96.

Key: Blackbox. Smdecompressionfailure.compressedsize
Value: 0x394.

Key: Blackbox. Smdecompressionfailure.compressionformat
Value: 0x3.

Key: Blackbox. Smdecompressionfailure. Sourcedatahash.
Value: 0x11f2e5f1.

Key: Blackbox. Smdecompressionfailure. Sourcedataoffset.
Value: 0xea60.

Key: Blackbox. Smdecompressionfailure. Sourcepfn1.
Value: 0x190ed3.

Key: Blackbox. Smdecompressionfailure. Sourcepfn2.
Value: 0xffffffffffffffff.

Key: Blackbox. Smdecompressionfailure. Targetpfn.
Value: 0x13ba54.

Key: Bugcheck. Code. Dumpheader.
Value: 0x12b.

Key: Bugcheck. Code. Register.
Value: 0x12b.

Key: Wer. OS. Branch.
Value: Vb_release.

Key: Wer. OS. Timestamp.
Value: 2019-12-06t14:06:00Z

Key: Wer. OS. Version.
Value: 10.0. 19041.1

Fıle_ın_cab: 032623-7703-01.dmp

Bugcheck_code: 12b.

Bugcheck_p1: FffffffFC00002C4.

Bugcheck_p2: 394.

Bugcheck_p3: 1df3DC4EA60.

Bugcheck_p4: FfffCD80925Ad000.

Blackboxbsd: 1 (!blackboxbsd)

Blackboxntfs: 1 (!blackboxntfs)

Blackboxpnp: 1 (!blackboxpnp)

Blackboxwınlogon: 1

Customer_crash_count: 1

Process_name: Memcompression.

Stack_text:
Ffffa286'ade97138 fffff807'3A399572: 00000000'0000012B ffffffff'C00002C4 00000000'00000394 000001DF'3DC4EA60: NT! Kebugcheckex.
Ffffa286'ade97140 fffff807'3A248A85: 00000000'00000001 00000000'C00002C4 ffffcd80'925ad000 00000000'00092590: NT! St_store<sm_traıts>:stdmpageerror+0x10a
Ffffa286'ade971a0 fffff807'3A060819: 00000000'00000004 fffff807'3A060BD2 00000000'00000000 00000000'00000001: NT! St_store<sm_traıts>:stdmsinglepagecopy+0x1e8249
Ffffa286'ade97260 fffff807'3A061144: 00000000'00000001 00000000'0000EA60 00000000'00000000 ffff928F'0000D000: NT! St_store<sm_traıts>:stdmsinglepagetransfer+0xa5
Ffffa286'ade972b0 fffff807'3A060564: 00000000'ffffffff ffff928F'5C620000 ffffa286'ade97390 ffff928F'5B19B0D0: NT! St_store<sm_traıts>:stdmpsinglepageretrieve+0x180
Ffffa286'ade97350 fffff807'3A060279: Ffffcd80'8A7eb730 00000000'00000001 00000000'00000000 00000000'00000000: NT! St_store<sm_traıts>:stdmpageretrieve+0xc8
Ffffa286'ade97400 fffff807'3A060131: Ffff928F'51e48000 ffff928F'5B19B0D0 ffff928F'5C620000 ffff928F'51e499C0: NT! Smkm_store<sm_traıts>:smstdirectreadıssue+0x85
Ffffa286'ade97480 fffff807'3A0F9a48: Ffff928F'527eb080 ffff928F'51e48000 00000000'00000000 ffff928F'52aff0F0: NT! Smkm_store<sm_traıts>:smstdirectreadcallout+0x21
Ffffa286'ade974b0 fffff807'3A05DBAB: Fffff807'3A060110 ffffa286'ade97550 00000000'00000003 00000000'00000000: NT! Keexpandkernelstackandcalloutınternal+0x78
Ffffa286'ade97520 fffff807'3A150D34: Ffffa286'ade97620 00000000'31526D73 00000000'000003FF fffff807'3ab239C0: NT! Smkm_store<sm_traıts>:smstdirectread+0xc7
Ffffa286'ade975F0 fffff807'3A150768: 00000000'0000000C 00000000'000003FF ffffa286'ade976a0 fffff807'3ab239C0: NT! Smkm_store<sm_traıts>:smstworkıtemqueue+0x1AC
Ffffa286'ade97640 fffff807'3A05EBD7: 00000000'0000000C 00000000'0000000D ffff928F'5B19B0D0 ffff928F'52aff0F0: NT! Smkm_store_mgr<sm_traıts>:smıoctxqueuework+0xc0
Ffffa286'ade976D0 fffff807'3A04EE0B: Ffff928F'0000000D ffff928F'52aff1b0 00000000'00000000 ffff928F'51e48000: NT! Smkm_store_mgr<sm_traıts>:smpageread+0x167
Ffffa286'ade97740 fffff807'3A147700: 0000007F'00000100 00000000'00000000 ffffa286'ade97998 fffff807'3A1451F0: NT! Smpageread+0x33
Ffffa286'ade97790 fffff807'3A144D4D: 00000000'00000002 ffffa286'ade97820 ffffa286'ade97998 ffff928F'52aff0a0: NT! Miıssuehardfaultıo+0x10C
Ffffa286'ade977e0 fffff807'3A0a4dd8: 00000000'C0033333 00000000'00000001 000002C4'3edb201F 00000000'00000000: NT! Miıssuehardfault+0x29D
Ffffa286'ade978a0 fffff807'3A209BD8: 00000000'ffffffff 00000000'00000000 ffffa286'ade97AC0 00000000'00000000: NT! Mmaccessfault+0x468
Ffffa286'ade97a40 00007FFC'3F75B8A0: 00000000'00000000 00000000'00000000 00000000'00000000 00000000'00000000: NT! Kipagefault+0x358
000000F2'19bfc340 00000000'00000000: 00000000'00000000 00000000'00000000 00000000'00000000 00000000'00000000: 0x00007ffc`3f75b8a0

Symbol_name: NT! St_store<sm_traıts>:stdmpageerror+10a

Module_name: NT.

Image_name: ntkrnlmp.exe

Image_versıon: 10.0. 19041.2728

Stack_command: Cxr. Ecxr; KB.

Bucket_ıd_func_offset: 10a.

Faılure_bucket_ıd: 0x12B_c00002c4_StCtDecompressFailed_nt!ST_STORE_SM_TRAITS_::StDmPageError

Os_versıon: 10.0. 19041.1

Buıldlab_str: Vb_release.

Osplatform_type: X64.

Osname: Windows 10.

Faılure_ıd_hash: {C6a6BB4D-3B77-DFF6-2D9B-75F5D0F61A50}

Followup: Machineowner.

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth ve sfc/scannow işlemlerini yaptıysanız sorun büyük ihtimalle anakartdadır. Ayrıca yukarıda belirtdiğiniz gibi sorunsuz RAM sorunlu RAM'in bulunduğu slotda sıkıntı çıkarıyorsa zaten geriye tek şey kalıyor. Gönderin servise gitsin. Son bir şey soracağım. Sorunlu RAM sorunsuz RAM'in bulunduğu slotda arızalı görünüyor mu?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı