Spotify aile hesabına davet edilen kişi katılamıyor

Öncelikle herkese merhaba. Geçtiğimiz günlerde Spotify bireysel üyelik fiyatları çok arttığı için biz de Spotify aile planına geçtik. Plana geçtikten sonra verdiğim link ve adres ile 2 kişi sorun yaşamadan katılım sağlayabildi ve kullanmaya başladı fakat bir kişi katılamıyor. Daveti kabul ediyor, adresi doğru giriyor fakat bir sorun oluştu diye bir uyarı alıyor. Ne yaptıysak halledemedik. Konu hakkında bilgisi olan varsa ve yardımcı olabilirse çok mutlu olurum.

Not: Adres yanlış değil zaten adresi yanlış yazdığımızda bir sorun oluştu uyarısı vermiyor direkt adres yanlış uyarısı veriyor.

Aile planına giremeyen kişi daha önce farklı bir aile planında mıydı?

chump397 dedi:

Aile planına giremeyen kişi daha önce farklı bir aile planında mıydı?

Genişletmek için tıkla...

Hayır bir duo planındaydı ama aile planına girmeyi denemeden önce duo planını iptal ederek ücretsiz spotify'a geçti. Baktık şimdi duo planı 26/03 tarihine kadar ödemesi yapıldığı için geçerli olacak yazıyor ve üyeleri yönet kısmında hala duo planında 1/2 kişi olacak şekilde dahil gözüküyor. Planı yönet seçeneğine bastığımızda duo planı iptal edilmiş gözüküyor. Yenileme seçeneği çıkıyor.

Ali De Niro dedi:

Hayır bir Duo planındaydı ama aile planına girmeyi denemeden önce Duo planını iptal ederek ücretsiz Spotify'a geçti. Baktık şimdi Duo planı 26/03 tarihine kadar ödemesi yapıldığı için geçerli olacak yazıyor ve üyeleri yönet kısmında hala Duo planında 1/2 kişi olacak şekilde dahil gözüküyor. Planı yönet seçeneğine bastığımızda Duo planı iptal edilmiş gözüküyor. Yenileme seçeneği çıkıyor.

Genişletmek için tıkla...

Eğer Duo planından çıkmasına rağmen hala premium hesap olarak gözüküyorsa belirttiği tarihe kadar bekleyin sonra tekrar deneyin.