Steam cüzdan bakiyesi sıfırlandı

poorfredo dedi:

Buradan ticket atabilirsiniz.

Steam Destek

Steam oyunlarınız için yardım almak, Steam Desteğe başvurmak, geri ödeme talep etmek ve daha fazlası için Steam hesabınıza giriş yapın. Eğer hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesabınızın şifresini sıfırlamanız gerekiyorsa ya da çalınmış bir hesabı kurtarmak istiyorsanız destek yine mevcuttur.

help.steampowered.com

Genişletmek için tıkla...

PEGASUS7 dedi:

Hocam buradan atıldığını biliyorum ama hangi kısımları seçiyoruz iç taraftan onu çözemedim. Oyun iade ederken kolay şekilde ticket ekranına ulaşıyorum ama cüzdan bakiyem sıfırlandı için ticket yolu bulamadım.

Genişletmek için tıkla...

poorfredo dedi:

Satın alımlar, hesabımda benim gerçekleştirmediğim Steam ödemeleri var, başka bir ödeme sorunum var.
Dosya olarak gerekli görselleri ekleyin. İngilizce yazmanıza gerek yok. Türkçe olarak da yazabilirsiniz. Geçen gün bende ticket attım ve Türkçe döndüler.

Genişletmek için tıkla...

PEGASUS7 dedi:

Hesabımda benim gerçekleştirmediğim Steam ödemeleri var seçtikten sonra, araştırma yapabilmemiz için lütfen ücretler hakkında bize bilgi verin. Ekranı geliyor. Dediğiniz ekrana gelince ödeme yaptığım kartı bilgilerini zamanı vs istiyor. Yalnız benim sorunum kartla yapılan yanlış ödeme vs değil. Steam hesapta bulunan oyundan düşen kart satışlarından gelen bakiyenin sıfırlanması. Dediğiniz ekrana gelince ödeme yaptığım kartı bilgilerini zamanı vs istiyor. Ve hala cüzdan bakiyesi sıfırlandı için bir ticket yolu bulamadım
Sorunum hala devam ediyor yok mu yardımcı olabilecek biri?

Genişletmek için tıkla...