Steam hesabı çalındı

Merhaba. Steam hesabıma girdiğimde telefon ve e-posta değiştirilmişti. Hesabımını nasıl kurtatarabilirim?

Steam desteğe başvurun yardımcı olurlar.

CRAFTYARD43 dedi:

Merhaba. Steam hesabıma girdiğimde telefon ve e-posta değiştirilmişti. Hesabımını nasıl kurtatarabilirim?

Genişletmek için tıkla...

Desteğe başvurun nasıl çaldırdınız?

EfeAkkaya dedi:

Steam desteğe başvurun yardımcı olurlar.

Steam Destek - Çalınan Hesap

Steam oyunlarınız için yardım almak, Steam Desteğe başvurmak, geri ödeme talep etmek ve daha fazlası için Steam hesabınıza giriş yapın. Eğer hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesabınızın şifresini sıfırlamanız gerekiyorsa ya da çalınmış bir hesabı kurtarmak istiyorsanız destek yine mevcuttur.

help.steampowered.com

Genişletmek için tıkla...

Başvurdum fakat e-posta doğrulama kodu gönderiyor ama e-posta benim olmadığı için kodu göremiyorum.

Steam destek ile iletişime geçerek; hesaba girerken kullandıgınız kullanıcı adınızı, hesapta aldıgınız oyunlar makbuzu, hesapta kullandıgınız banka ya da kredi kartlarının son 4 hanesi, hesaba baglı telefon nuamaranız, hesapla ilişkin olan e-posta adresiniz, eğer Steam dışı oyun aldıysanız bulabilirseniz o oyunun Key'ini yazıp gönderin.

CRAFTYARD43 dedi:

Başvurdum fakat e-posta doğrulama kodu gönderiyor ama e-posta benim olmadığı için kodu göremiyorum.

Genişletmek için tıkla...

İletişim e-posta adresine farklı bir e-posta girin.

CRAFTYARD43 dedi:

Başvurdum fakat e-posta doğrulama kodu gönderiyor ama e-posta benim olmadığı için kodu göremiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Desteğe başka bir mail adresiyle hesaba girdiğiniz doğum tarihi ve kullandığınız kredi kartını soracaklardır sizde bunları cevaplayın varsa kullandığınız key onları atın.

Hesabın sana ait olduğunu kanıtlamak için hakkında bildiklerini yaz. Kayıtlı kart numaran, bakiyen, satın alma geçmişin vb. her şey işe yaratabiliyor. Hesabı geri aldıktan sonra da Steam Guard kullan.

Crispy dedi:

Desteğe başka bir mail adresiyle hesaba girdiğiniz doğum tarihi ve kullandığınız kredi kartını soracaklardır sizde bunları cevaplayın varsa kullandığınız key onları atın.

Genişletmek için tıkla...

Tamamdır şu anda yazdım geri dönüş bekliyorum.

CRAFTYARD43 dedi:

Tamamdır şu anda yazdım geri dönüş bekliyorum.

Genişletmek için tıkla...

En kısa sürede alcağınızı umuyorum.

Steam hesabını hangi tarihte actigini hatirlayabiliyorsan onu da eklemeni oneririm.