Stoklarda olmayan ürün nasıl iade edilir?

Ürün bilgim dışında iade talebinde çevrilmiş ve ürün iade edildi diye gösteriliyor anlayacağınız tam anlamıyla dolandırıldım.

THH'ye başvurduysanız, kazandığınız da değişim yapmak zorundalar. Başvurmasınız güncel şekilde anlatarak (iade edildiğini belirterek) değişim istediğinizi belirtin. Ek olarak "bilirkişi tarafından ürünün piyasa analizi yapılarak muadil ürünlerin tespitini ve listelenmesini talep ediyorum" şeklinde şerh koyun.