Sürat Kargo, sipariş edilen monitörü kaybetti

4 gün önce monitör siparişi vermiştim. Sürat Kargo kaybetmiş gerekli incelemeyi başlattık sizinle iletişime geçeceğiz dediler. Bu durumda ne yapmalıyım? Beklemeli miyim yoksa tüketici hakem heyetine başvurmalı mıyım?

Thapena dedi:

4 gün önce monitör siparişi vermiştim. Sürat Kargo kaybetmiş gerekli incelemeyi başlattık sizinle iletişime geçeceğiz dediler. Bu durumda ne yapmalıyım? Beklemeli miyim yoksa tüketici hakem heyetine başvurmalı mıyım?

Genişletmek için tıkla...

Direkt gerekli yerlere başvur.

Thapena dedi:

4 gün önce monitör siparişi vermiştim. Sürat Kargo kaybetmiş gerekli incelemeyi başlattık sizinle iletişime geçeceğiz dediler. Bu durumda ne yapmalıyım? Beklemeli miyim yoksa tüketici hakem heyetine başvurmalı mıyım?

Genişletmek için tıkla...

Sitesinden tanzim talebi oluştur ve 3 gün bekle.Sonuca göre Thh başvur.

Bu durumda direkt satıcıya haber vermenizi öneririm. Satıcıdan cevap almadan tüketici hakem heyetinin konuda karar vermesi gereken bir husus bulunmuyor.

Satıcıya haber verin uğraşsın. Sizin elinize geçmeyen ürün için sorumluluğunuz olmaz. Arkadaş bi daha bu salak kargoyla çalışmamayı anlar artık.

Hiken dedi:

Bu durumda direkt satıcıya haber vermenizi öneririm. Satıcıdan cevap almadan tüketici hakem heyetinin konuda karar vermesi gereken bir husus bulunmuyor.

Genişletmek için tıkla...

Satıcı beklememi söyledi kargonun incelemesi bitene kadar

Thapena dedi:

Satıcı beklememi söyledi kargonun incelemesi bitene kadar.

Genişletmek için tıkla...

Eşya hukuku dersinden hatırladığım doğruysa hasar ve yarar alıcıya teslimle birlikte geçiyor. Yanlış bilgi veriyor olabilirim dikkatinize. Lütfen hukuk kaynaklarından araştırmanızı yapınız, gerekirse bir avukatla görüşünüz.

Beklemek istemiyorsanız ürünün iadesini satıcıdan talep ediniz, süreçle onlar uğraşsınlar. Bunu kabul etmezlerse o zaman gerekli yerlere başvuruda bulunabilirsiniz.

Hepsine avukatla görüştüğünü dava açacağını söyle.