Supercell destek iyi mi?

LabaTo

Decapat
Katılım
10 Mayıs 2021
Mesajlar
507
Makaleler
1
Çözümler
3
Yer
Balıkesir,Türkiye
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Geçenlerde yıllar önceki Clash Royale hesabımı kurtarmak için Supercell'e ticket attım. Önce bir bot bana sitelerinde yazan yönergeleri takip etmemi söyledi. Eğer olmazsa o maile cevap olarak güvenlik sorularının (hesaba hangi cihazlardan girdin gibi) cevabini atmam gerektiğini belirtti. Bende attım. Daha sonra bana ertesi gün saat sabah 10'da mail geldi ve bir Türk temsilci bana daha kapsamlı güvenlik soruları sordu. Onları da cevapladım daha sonra temsilci bana oyun içi satın alım yaptıysam faturasını bulmamı istedi. Hiç kırpmadan direkt App Store satın alım geçmişinden ekran görüntüsünü attım. Daha sonra bana 30 dk içinde dönüş yaptı ve hesabın sahibi olduğumu doğruladıklarını, hesabımı kurtarmak için sadece bir mail adresi vermemle hesabımı kurtaracaklarını söylediler. Bende mailimi atınca temsilci bana hesabıma o mailden giriş yapabileceğimi söyledi. Yani hesabı verdiğim mailin Supercell ıdsine kaydetti.

Ben Supercell destekten gayet memnun kaldım özellikle hızlı cevapları ve 2 gün bile dolmadan hesabımı kurtarmaları beni çok şaşırttı. WhatsApp'dan mesajlaşır gibi mailden hızlı hızlı soru-cevap yaptık. Eğer hesabınız ile ilgili temel bilgileri biliyorsanız hiç çekinmeden Supercell'e ticket atabilirsiniz. Büyük olasılıkla size yardımcı olurlar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Başıma hem 2016'da hem de kardeşimin dengesizliğinden kaynaklı iki kere Supercell'den destek aldım. Her seferinde insani memnun ediyorlar. (başkasının telefonundan destek istemezseniz sıkıntı yok)
 
İşlerine gelince halleden firma, yoksa gram takmaz bizleri.
Hocam işlerine niye gelsin? 3 yıldır oyuna girmeyen adam ne işlerine yarasın? Firma biraz P2W kayıyor o doğru ama başka arkadaşım Supercell ID bağlı olmayan hay day hesabını aynı şekilde kurtardı.
 
Geçenlerde yıllar önceki Clash Royale hesabımı kurtarmak için Supercell'e ticket attım. Önce bir bot bana sitelerinde yazan yönergeleri takip etmemi söyledi. Eğer olmazsa o maile cevap olarak güvenlik sorularının (hesaba hangi cihazlardan girdin gibi) cevabini atmam gerektiğini belirtti. Bende attım. Daha sonra bana ertesi gün saat sabah 10'da mail geldi ve bir Türk temsilci bana daha kapsamlı güvenlik soruları sordu. Onları da cevapladım daha sonra temsilci bana oyun içi satın alım yaptıysam faturasını bulmamı istedi. Hiç kırpmadan direkt App Store satın alım geçmişinden ekran görüntüsünü attım. Daha sonra bana 30 dk içinde dönüş yaptı ve hesabın sahibi olduğumu doğruladıklarını, hesabımı kurtarmak için sadece bir mail adresi vermemle hesabımı kurtaracaklarını söylediler. Bende mailimi atınca temsilci bana hesabıma o mailden giriş yapabileceğimi söyledi. Yani hesabı verdiğim mailin Supercell ıdsine kaydetti.

Ben Supercell destekten gayet memnun kaldım özellikle hızlı cevapları ve 2 gün bile dolmadan hesabımı kurtarmaları beni çok şaşırttı. WhatsApp'dan mesajlaşır gibi mailden hızlı hızlı soru-cevap yaptık. Eğer hesabınız ile ilgili temel bilgileri biliyorsanız hiç çekinmeden Supercell'e ticket atabilirsiniz. Büyük olasılıkla size yardımcı olurlar.

Hocam biraz hortlamak gibi oldu ama olsun. Şimdi şöyle söyleyeyim. Zamanında çocuklar oyunu basmadan önce Brawl Stars oynuyordum. Hesabımın Gmail'i kaybolmuştu. Kısacası giriş yapamıyordum. Farklı bir hesap açıp desteğe yazdım. Sorun şurada: Hesabımın ID vb. bilgilerini yazdım. Benden klanımın adınıda istedi. Klanım yoktu. Bende klanım yok yazdım. Vay anam vay babam yok klan, klansız aklına gelebilecek her şeyi yazdım sonra kabul etmeyince bir araştırma yaptım Reditt'de bir kullanıcı benim yaşadığımın aynısını yaşamış. Tek çözüm desteği Fransızca yazıp çeviriden kulübüm Yok'u Fransızca'ya çevirip yazmaktı. Anca öyle yapabildim. Teknik ekibi iyi. Ama robotları için aynı şeyi söyleyemem.
 

Geri
Yukarı