TurkNet 72 Mbps altyapıda 35 Mbps veriyor

Format at knk dedi:

İlk önce merhaba. Benim 72 Mbps'lik bir alt yapım var fakat bana 35 Mbps'i uygun görüyorlar ama aynı şekil aynı altyapıdan gelen kablo ile komşum Türk Telekom kullanıyor ama onlarınki neden 50 Mbps?

Ve bizim anlaştığımız hız da 50 Mbps ama.

@500498.

Genişletmek için tıkla...

ItsAllGoodman dedi:

Daireye gelen kablolar sağlam mı?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, konu ile ilgili açık bir destek kaydınız var mı? Destek kayıt numaranızı yazabilirseniz kontrol etmek isterim.

Genişletmek için tıkla...

Format at knk dedi:

Evet daha 2 ay olmadı yenilendi.


Şu an açık bir destek kaydım yok önceden sormuştum kablo ilk yenilendine bana size 35Mbps uygun demişlerdi telefonda sordum yani kayıt oluşturmadım.
Benim merak ettim konu dedim gibi onlara neden 50Mbps sonçta aynı altyapı değil mi?

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Farklı bir santralden ya da porttan hizmet almanız bu duruma sebep olabilir. Paket ve kampanyaların içeriğine rağmen desteklenen hızlarda farklılıklar yaşanabilir. İlgili sağlayıcıda 50 Mbps paket bulunduğundan o paketten yararlanıp 35 Mbps alınıyor olabilir.

Genişletmek için tıkla...

siriius dedi:

xDSL bilgilerinizi atar mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Format at knk dedi:

Nereden bakılıyor.

Genişletmek için tıkla...

siriius dedi:

Modem arayüzünden. Modeminiz nedir?

Genişletmek için tıkla...