Çözüm Windows 11 KB5012643 Güncellemesi Sonrası Antivirüs Servislerinin Devre Dışı Kalması

Selamlar,

27.04.2022 tarihinde Windows 11 Stable kanalına gelen KB5012643 güncelleştirmesi ile birlikte sistemde halihazırda kurulu olan AV çözümleri, güncelleme sonrasında Defender arayüzünde "Kapalı" olarak görünüyor. Bu da sistemde hem kurulu AV yazılımının hem de Defender'ın aynı anda çalışmasına, gereksiz kaynak tüketimi olmasına ve olası çakışmaların yaşanmasına sebebiyet veriyor.

Sorundan etkilenen ürünler:

• Kaspersky Security Cloud Free/Personal/Family
• Kaspersky Internet Security/Total Security
• Bitdefender Internet Security/Total Security/Antivirus/Free
• ESET NOD32/Internet Security
• TrendMicro Internet Security
• Avast/AVG

Sorundan etkilenen AV yazılımları, kişisel ve iş sistemlerimde kullandığım yazılımlardır, diğer çözümler hakkında net bilgi sahibi olmasam da genel olarak AV yazılımlarını etkiledikleri için test etmenizde fayda var.

• Sorunun çözümü için, ilgili AV yazılımınızın arayüzüne veya sistem tepsisindeki ikonuna erişerek Seçenekler>Korumayı Duraklat>Tekrar açana kadar>Onayla yolunu takip edin.
• Ardından Defender arayüzüne gelip "Virüs ve tehdit koruması" paneline erişin, sağ menüden "Sağlayıcıları Göster" seçeneğine giriş yapın ve ilgili AV çözümünüzü seçerek "Uygulamayı başlat" seçeneğini seçin.
• Uygulama tetiklenmezse, AV yazılımınıza tekrar girin ve "Korumayı Sürdür" seçeneğini seçerek tekrar aktif hale getirin. Gerekirse sisteminizi yeniden başlatın.
• Defender arayüzüne tekrar girdiğinizde aktif sağlayıcınızın tekrar AV yazılımınız olarak değiştiğini göreceksiniz.

İyi Sosyaller...

Tam da az önce yükleyecektim. Eline sağlık...

Ben aynı güncellemenin Insider hali olan 22000.651 yapısını yüklemiştim. Bende böyle bir sorun olmadı. Fakat siz sırf bunu dediğiniz için güncellemenin standart halini yüklemeyeceğim, teşekkürler.

Onun yerine Mayıs ayının Patch Tuesday güncellemesini yükleyeceğim.

Teşekkürler.

claswan dedi:

Tam da az önce yükleyecektim. Eline sağlık...

Genişletmek için tıkla...

yusuf6554 dedi:

Ben aynı güncellemenin Insider hali olan 22000.651 yapısını yüklemiştim. Bende böyle bir sorun olmadı. Fakat siz sırf bunu dediğiniz için güncellemenin standart halini yüklemeyeceğim, teşekkürler.

Onun yerine Mayıs ayının Patch Tuesday güncellemesini yükleyeceğim.

Genişletmek için tıkla...

Rica ederim, yüklemenizde yine de bir sıkıntı görmüyorum. Dediğim adımlarla tekrar aktif hale getirilebiliyor servisler.

Ancak Microsoft'un bu güncellemeyi isteğe bağlı olarak sunması da bunun zaten bilindiği veya olasılık dahilinde olduğunu düşündürüyor/gösteriyor.

Dutchman dedi:

Rica ederim, yüklemenizde yine de bir sıkıntı görmüyorum. Dediğim adımlarla tekrar aktif hale getirilebiliyor servisler.

Ancak Microsoft'un bu güncellemeyi isteğe bağlı olarak sunması da bunun zaten bilindiği veya olasılık dahilinde olduğunu düşündürüyor/gösteriyor.

Genişletmek için tıkla...

Microsoft'un bu güncellemeyi dağıtacağını ve içeriğini biliyordum ancak böyle bir sorun yaşatacağını hiç tahmin etmezdim. Sorun yaşayıp çözüm aramaya gerek kalmadan bulduğum için sevincimi paylaştım Güncellemeyi yüklüyorum şu an. Her zaman her şeyde en günceli severim.

claswan dedi:

Microsoft'un bu güncellemeyi dağıtacağını ve içeriğini biliyordum ancak böyle bir sorun yaşatacağını hiç tahmin etmezdim. Sorun yaşayıp çözüm aramaya gerek kalmadan bulduğum için sevincimi paylaştım Güncellemeyi yüklüyorum şu an. Her zaman her şeyde en günceli severim.

Genişletmek için tıkla...

İçeriğe baktığımda birkaç kritik güvenlik servisinin ve özellikle TPM ile ilgili bazı özelliklerin revize edildiği ve yeniden ele alındığı yazıyor. Belli başlı değişiklikler olmuş yani güvenlik servislerinde. Muhtemelen bundan kaynaklı olarak böyle bir sorun oldu. Neyse ki çözülebiliyor.

Sorun yok sanırım.

claswan dedi:

Sorun yok sanırım.

Genişletmek için tıkla...

Evet, Sağlayıcıları görüntülediğiniz sayfada açık olarak raporlanıyorsa sorun yok.