iPhone 13 Pro'da kılcal çizik çıktı

Kadıkoyde telefoncudan 13 Pro aldım. Kutuyu ilk ben açtım, jelatini kaldırdım. Ekran ortasında kılcal çizik var. Ne yapmam lazım? Telefoncu ben geri alamam dedi. Kutuyu sen açtın dedi.

Mevcut bir garantisi yok mu? Kutuyu sen açmışsan garantisi vardır. Açtığında telefoncu yanındamı idi yoksa evinde filan mı açtın?

Telefonun durumunu buradan kontrol edin:

Nereden alınırsa alınsın, eğer telefonun ilk sahibiysen, ilk defa Apple ID girildiği an garantin başlamış olur. Attığım link üzerinden kontrol ettikten sonra Apple Store'a gidip yardım alabilirsin.

PS: Yetkili Apple bayileri dışında kimseden asla telefon almayın, bu devirde ne olduğu belli olmuyor.

Yetkili Apple Bayileri: Find Locations - Apple

ewoasty dedi:

Mevcut bir garantisi yok mu? Kutuyu sen açmışsan garantisi vardır. Açtığında telefoncu yanındamı idi yoksa evinde filan mı açtın?

Genişletmek için tıkla...

ben dükkanda açtım garantisi başladı

sorgulama yaptım

Satın Alma Tarihi Geçerli​

Onaylanan satın alma tarihi, Apple'ın ürününüzü hızlı bir şekilde bulmasını ve ihtiyacınız olan yardımı sunmasını sağlar.

Telefonla Teknik Destek: Etkin​

Ürününüz telefonla ek teknik destek almaya uygundur.
Tahmini Sona Erme Tarihi: 13 Ekim 2022
Ek destekle ilgili daha fazla bilgiyeni bir pencerede açılır
Apple Destek Bölümüne Ulaşın

Onarım ve Servis Kapsamı: Etkin​

Ürününüz uygun donanım onarımları ve servis için Apple'ın Sınırlı Garantisi kapsamındadır.
Tahmini Sona Erme Tarihi: 14 Temmuz 2024
Apple'ın ürününüze yönelik garanti kapsamı hakkında bilgi edininyeni pencerede açılır
Onarım ayarlayın

Apple tarafinda kozmetik sorunlara bir cozum bulamazsin. Apple garantisi donanimsal hatalari destekler. Benim de Vatan’dan aldigim iPhone’un kamerasinda hafif bir cizik vardi, telefonu alip eve gittigimde gormustum. Hem Vatan hem Apple ile gorustum iki taraf da degisime yanasmadi. Belki Tuketici Hakem Heyetine gitsem sonuc cikardi.
Sorununu cozebilirsen telefoncuyla cozmen gerek. Ya da sen de bi Tuketici Hakem Heyetini dene.

O da nasıl oluyor? Kutuyu ilk sen açmışsın iade almıyorum da ne demek? Resmen 2. el telefonu kutuya koyup jelatin ile sarmışlar diye yorumluyorum. Ne kadara aldın?

Teşhir ürünü satmış olma ihtimalleri yüksek gibi geldi.

Necati Adıyaman dedi:

Teşhir ürünü satmış olma ihtimalleri yüksek gibi geldi.

Genişletmek için tıkla...

Tuncay Kantarcı dedi:

O da nasıl oluyor? Kutuyu ilk sen açmışsın iade almıyorum da ne demek? Resmen 2. el telefonu kutuya koyup jelatin ile sarmışlar diye yorumluyorum. Ne kadara aldın?

Genişletmek için tıkla...

Hiç iPhone 12 veya 13 kutu açılımı izlediniz mi?

AidenPearce dedi:

Hiç iPhone 12 veya 13 kutu açılımı izlediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Bir ürünün kutusu açılıp açılmaması önemli değil. Önemli olan iade seçeneğin olması bir de üstüne fazla para verdiysen kazıklanmışsın.

Tuncay Kantarcı dedi:

Bir ürünün kutusu açılıp açılmaması önemli değil. Önemli olan iade seçeneğin olması bir de üstüne fazla para verdiysen kazıklanmışsın.

Genişletmek için tıkla...

2. el ürünü kutuya koymak gibi bir şey özellikle 12 ve 13 de olamaz. Buradan belli oluyor hiç izlemediğiniz. Tek seferlik yırtılarak açılan güvenlik bandı var 12 ve 13'de.