Aynen öyle İtopya'da para iadesi hatta değişim diye bile bir kavram yok. Geçen ay anakart aldım B450M anakart görüntü vermedi aynı şekilde. Ben kendim montajdan cok iyi anladığım halde ne olur ne olmaz diye bu işten anlayan bir bilgisayarcıya monte ettirdim. Görüntü gelmedi. Gönderdim, 5. ya da 6. gün aradılar "Sorununuz nedir? Hemen ilgileniyoruz" dediler. Sonraki 12-13 gün hiç ses çıkmadı. Sinirlendim tabii aradım, ben 14 gün geçmeden iade ettim bu benim yasal hakkım kesinlikle değişim veya tamirat istemiyorum not alın paramı iade edin dedim. Konuştuğum kişi 2 ayrı kişiye daha yönlendirdi teknik servis vs. onlara da aynısını dedim. Biz size haber ederiz inceleyince dediler kapattılar. Ve haber vermek bir yana kargoya verildiğini kargo şirketinin mesajında gönderdim. Kargo kutusuna da not olarak anakart komponentleri kullanıcı tarafından kırılmış tamir ettik demişler. 0 aldığım parçayı tam 1 ay sonra kullanmaya başlayabildim.
Siz de arayın ama şunu diyecekler "Genellikle garanti işlemleri 15-20 gün arasında cevap alırsınız. Virüs süreci sebebiyle uzayabilir de."
www.itopya.com
