serdar k.
Kilopat
- Katılım
- 2 Mart 2017
- Mesajlar
- 243
Konusmada sorun yok hocam, adamlar ısrarla sorun yok sorun yok dediler. Modem değiştirdim ama nafile.
Sonra iptal ettiğim gün sunucularımızı arttışa gittiğimiz için sorunlar oluştu dedi müşteri hizmetleri. Dedim çok mu zor bunu bir SMS'ya da email olarak göndermeniz.
Ben de bir müşteri olarak derim ki ya adamlar iyileştirmeye gidiyor bir şeyler yapıyorlar beklerim işlemin bitmesine kadar. Çünkü evimde Superbox da vardı ona bağlayabilirdim.
Hocam bana da kablolarınızda sorun var dediler ve o zaman 400TL civarı bir masraf yapmıştım.
Sonra baktım sorunu hep benim tarafımda buluyorlar. ISS'yi değiştirdim ve yeni ISS'nin gönderdiği ekip sorunu direkt olarak Türk Telekom'un saha kablolarında buldular. Sorunum hemen çözüldü.