HyperX Cloud 2 servise nasıl gönderilir?

Merhaba arkadaşlar, ben Amazon'dan 8 ay önce HyperX Cloud 2 aldım ama bu hafta sağ tarafından hafif bir cızırtı geliyor. Garantiye göndermek istiyorum. Nasıl gönderebilirim?

Amazon HyperX müşteri hizmetlerini arayın diyor ama numarası Türkiye için +1 ile başlıyor. Nereyi aramam gerekiyor?

youneverknow99 dedi:

Merhaba arkadaşlar, ben Amazon'dan 8 ay önce HyperX Cloud 2 aldım ama bu hafta sağ tarafından hafif bir cızırtı geliyor. Garantiye göndermek istiyorum. Nasıl gönderebilirim?

Amazon HyperX müşteri hizmetlerini arayın diyor ama numarası Türkiye için +1 ile başlıyor. Nereyi aramam gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

Ürünün kutusundan çıkan garanti belgesinin içinde Türkiye Distribütörü bilgisi mevcuttur. Oraya göndermeniz gerekiyor faturası ile birlikte.

Ürünün içinde garanti belgesini bulamadım ama fatura mevcut.

youneverknow99 dedi:

Ürünün içinde garanti belgesini bulamadım ama fatura mevcut.

Genişletmek için tıkla...

Müşteri Hizmetleri - Online Teknik Destek | HyperX bu adresten bir yardım isteyin o zaman.

Sonuç ne oldu?

Ali Yörük dedi:

Sonuç ne oldu?

Genişletmek için tıkla...

Bence aynen benimki gibi olmuştur. Index/Teklos servis göstermelik, sorun arıyorlar, yoksa yaratıp siz yaptınız deyip garanti dışı bırakıyorlar, benim tahminim bu. Yerli ama vatansever bir üretici adam gibi ürünler üretmediği ve ya Çizgi elektroniğin zamanında Asus distributörü olarak verdiği hizmeti vermediği sürece bizi daha çok üterler. PAtronları anlıyorum ama orada çalışan elemanların kendilerini nasıl müşteri yerine koyamadıklarını anlayamıyorum.
Bu da benim konu: Hyper X Clod Flight S kulaklık 1 yılda çöp oldu

Merry dedi:

Ürünün kutusundan çıkan garanti belgesinin içinde Türkiye Distribütörü bilgisi mevcuttur. Oraya göndermeniz gerekiyor faturası ile birlikte.

Genişletmek için tıkla...

Hocam ürün hediye geldiyse faturası yoksa almaz mı garanti?