HyperX Cloud 2 servise nasıl gönderilir?

Merhaba Amazon sitesinden 14/03/2022 tarihinde HyperX Cloud 2 aldım, Eylül ayına kadar kullanıyordum son zamanlar da sağdan ses az geliyordu oyun oynarken sinirle kırdım garanti dışı kaldı.

30/09/2022 tarihinde aynı siteden aynı kulaklığı aldım, 1 ay 1 hafta falan oldu yine sağ taraftan ses az gelmeye başladı, garantiye yeni müsait oldum göndermek istiyorum.

Instagram'dan HyperX sayfasına yazdım garanti belgenizde ındex bilgisayar yazıyorsa teklos lojistik, koyuncu elektronik yazıyorsa destech bilişim ile irtibata geçiniz dedi.
Sorun şu ki kutu ve dijital fatura da böyle bir şey yazmıyor ve kutu da garanti belgesi yok, arıyorum destech bilişimi HyperX ve amazona ulaşın diyor, HyperX'e yazıyorum yardımcı olamıyorlar, sitesin de bağlanmaya çalışıyorum temsilci yok.
Ben bir daha ne HyperX ne de Amazon'dan asla bir ürün almayacağım.

Nasıl göndereceğim garantiye?

İtopya'dan aldığım Cloud Alpha'yı garanti için direkt İtopya'ya göndermiştim. Onlar ilgilenmişti ve yaklaşık 20 gün içerisinde değişim yapıp sıfırını gönderdiler, ben çok memnun kalmıştım. Sanırım sadece HyperX ve Destech bilişim ile iletişime geçmişsiniz. Amazon destek ile konuşmayı denediniz mi?

Saçma bir teoir ama yine de söyleyeceğim
Terpemeye bağlı olarak sağ kulaklık tıkanma olasılığı nedir?

Gapirkont dedi:

İtopya'dan aldığım Cloud Alpha'yı garanti için direkt İtopya'ya göndermiştim. Onlar ilgilenmişti ve yaklaşık 20 gün içerisinde değişim yapıp sıfırını gönderdiler, ben çok memnun kalmıştım. Sanırım sadece HyperX ve destech bilişim ile iletişime geçmişsiniz. Amazon destek ile konuşmayı denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Tamam amozana nasıl ulaşacağım? Türkiye numarası diyor arıyorum İngilizce konuşuluyor.

fatihggk dedi:

Tamam amozana nasıl ulaşacağım? Türkiye numarası diyor arıyorum İngilizce konuşuluyor.

Genişletmek için tıkla...

Sitelerinde canlı destek var. Yazarak anlatabilirsiniz derdinizi yardımcı olacakalardır.

Düşün ve Bul dedi:

Saçma bir teoir ama yine de söyleyeceğim.
Terpemeye bağlı olarak sağ kulaklık tıkanma olasılığı nedir?

Genişletmek için tıkla...

Ne bileyim kardeşim 2 kulaklıkta aynı sorun, Sol'a göre sağ taraf sesi az geliyor, Windows ses ayarından dengeleme yapmaz isem kulağım çok ağrı yapıyor, sinirle kırmadan göndermem gerekiyor garantiye.

fatihggk dedi:

Ne bileyim kardeşim 2 kulaklıkta aynı sorun, Sol'a göre sağ taraf sesi az geliyor, Windows ses ayarından dengeleme yapmaz isem kulağım çok ağrı yapıyor, sinirle kırmadan göndermem gerekiyor garantiye.

Genişletmek için tıkla...

İkisinde de aynı sorun olması garip geldi. Kulağınızda bir sorun olabilir mi? Başka kulaklık ile test ettiniz mi?

Gapirkont dedi:

Sitelerinde canlı destek var. Yazarak anlatabilirsiniz derdinizi yardımcı olacakalardır.

Genişletmek için tıkla...

Amazon'da canlı destek yok güzel kardeşim, HyperX sitesin de ise bağlantı kuramıyorum 18:00'da mesaileri bitiyormuş onun harici bağlanmıyor 2 saat.

Gapirkont dedi:

İkisinde de aynı sorun olması garip geldi. Kulağınızda bir sorun olabilir mi? Başka kulaklık ile test ettiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Al işte, telefon kulaklığı da kullanıyorum başka kulaklıkta kardeşim sizden önce benim aklıma geldi bunu yapmak, ben garantiye nasıl göndereceğim diyorum bırakın kulağımı felan.

Amazon Hesabım kısmına tıkladığınızda Bize Ulaşın tıklayıp aşağıdan siparişinizi seçin ve aşağıdaki sorunlardan birini seçtikten sonra görüşme talebi olarak Sohbet seçebilirsiniz.

Windows'ta Ses düzeyleri kısmından sağ kanalın sesini elle %100 yapabilirsiniz.

aksiyonel dedi:

Amazon Giriş Yap

Amazon Hesabım kısmına tıkladığınızda Bize Ulaşın tıklayıp aşağıdan siparişinizi seçin ve aşağıdaki sorunlardan birini seçtikten sonra görüşme talebi olarak Sohbet seçebilirsiniz.

Windows'ta Ses düzeyleri kısmından sağ kanalın sesini elle %100 yapabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Buldum teşekkürler.