Merhaba.
Amazon'dan aldığım HyperX Cloud Alpha Wireless kulaklığımda ses kesilmeleri, mikrofonun sesimi almaması ve şarj durumunun yanlış gösterilmesi gibi birçok sorundan dolayı teknik servise göndermek istiyorum. Ürünümün kutusundan herhangi bir iletişim ve garanti kağıdı çıkmadı (ürünü Amazon satıcısından aldım). Amazon'u aradığımda farklı firmaların (HP, techpro, endeks, Kingston vb.) Numaralarını verdiler ve aradığım tüm servisler biz ilgilenmiyoruz diyor. Amazon da ürün stoklarda olmadığı için en iyi ihtimalle para iadesi yapabiliriz diyor (ürünü aldığım fiyattan ama güncel fiyatından değil)
Ürünü servise gönderecek bir muhatap bulamıyorum kısacası. HyperX ürüne sahip olan ve ürününü yakın zamanda servise gönderen varsa nereye gönderebilirim bu kulaklığı? (garantinin bitmesine 4-5 ay var)
Yardımcı olursanız çok sevinirim resmen arızalı kulaklık elimde gönderecek servis yok mağdur durumda kaldım.
Amazon'dan aldığım HyperX Cloud Alpha Wireless kulaklığımda ses kesilmeleri, mikrofonun sesimi almaması ve şarj durumunun yanlış gösterilmesi gibi birçok sorundan dolayı teknik servise göndermek istiyorum. Ürünümün kutusundan herhangi bir iletişim ve garanti kağıdı çıkmadı (ürünü Amazon satıcısından aldım). Amazon'u aradığımda farklı firmaların (HP, techpro, endeks, Kingston vb.) Numaralarını verdiler ve aradığım tüm servisler biz ilgilenmiyoruz diyor. Amazon da ürün stoklarda olmadığı için en iyi ihtimalle para iadesi yapabiliriz diyor (ürünü aldığım fiyattan ama güncel fiyatından değil)
Ürünü servise gönderecek bir muhatap bulamıyorum kısacası. HyperX ürüne sahip olan ve ürününü yakın zamanda servise gönderen varsa nereye gönderebilirim bu kulaklığı? (garantinin bitmesine 4-5 ay var)
Yardımcı olursanız çok sevinirim resmen arızalı kulaklık elimde gönderecek servis yok mağdur durumda kaldım.
Son düzenleyen: Moderatör:
