Sahibinden Param Güvende paramı çekti fakat alım işlemlerinde görünmüyor

Mehmet Canerr dedi:

Merhaba 1 Ağustos günü sahibindende Param Güvende aracılığıyla 1.117.00 TL tutarında bir alışveriş yapmaya çalıştım fakat ödemenizde bir hata oluştu deyip kartımdan parayı çekti. Alım işlemlerimde görünmüyor. Sahibinden müşteri temsilcileriyle görüştüğümde paranın havuzda olmadığını söylüyorlar. Dekontların ve provizyon kodunun bulunduğu bir mail yolladım, bekliyorum. Sizce paramın iadesi gelir mi? Gelmezse ne yapmalıyım? Şimdiden teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla...

Nicat Özdemir dedi:

merhaba iade edildi mi?

Genişletmek için tıkla...

racooss dedi:

Dostum aynı durum senin de başına geldiyse muhtemelen dolandırılmışsındır. Ödeme işini direkt sahibinden.com üzerinden mi yaptın yoksa sana gönderilen bir link üzerinden mi yaptın?

Genişletmek için tıkla...

Nicat Özdemir dedi:

Tabii ki sahibinden.com üzerinden yaptım. Müşteri hizmetleri odemeyi goruyor ve iade edilmiş diyor fakat ortada para yok banka ile site arasında kaldım.

Genişletmek için tıkla...

racooss dedi:

Kaç gün oldu? Bazı bankalarda iade süresi 2 hafta kadar bile sürebiliyor. Bankayı arayıp sordun mu?

Genişletmek için tıkla...