Geçen hafta Ninjutso Sora wierless aldım Wraith'e sportsdan. Mouse hem elime uygun gelmedi hem de fazla hafif geldi. Bu yüzden iade etmek istiyorum fakat iade almıyorlar kutusu açıldığı için. Yasal hakkım olduğunu ve tüketici hakem heyetine başvuracağımı söylediğimde ise aynen böyle yazdılar:
"Yasal politikalar gereği 14 gün içerisinde paketi açılmış ürün koşulsuz şartsız iade kabul edilmez ibaresi ile satışa sunulur. Satın alım yapan kullanıcı bu satın alımı onayladığında bu politikayı kabul etmiş olur. Bunun haricinden 6502 tüketicinin korunması hakkında Kanun'un cayma hakkı da 14 gün içerisinde paketi açılmamış ürünleri firmanın zorunlu olarak kabul etmesidir. "
İade hakkım bulunuyor mu yoksa dedikleri doğru mu?
"Yasal politikalar gereği 14 gün içerisinde paketi açılmış ürün koşulsuz şartsız iade kabul edilmez ibaresi ile satışa sunulur. Satın alım yapan kullanıcı bu satın alımı onayladığında bu politikayı kabul etmiş olur. Bunun haricinden 6502 tüketicinin korunması hakkında Kanun'un cayma hakkı da 14 gün içerisinde paketi açılmamış ürünleri firmanın zorunlu olarak kabul etmesidir. "
İade hakkım bulunuyor mu yoksa dedikleri doğru mu?
