Valorant ticketlere ne zaman dönüş sağlar?

Arkadaşalar, Valorant hesabım çalındı bende geri almak adına https://support-valorant.riotgames.com/hc/tr/requests/new bu siteden ticket gönderdim. 12.04.24 saat 15-16 civar gönderdim hala mailime herhangi bir geri dönüş gelmedi. Oyun içi RP alımlarının faturalarına kadar yolladım gerekli bütün bilgileri eksiksiz doğru girmeye çalıştım. Sizce ne zaman geri dönüş sağlarlar ya da olumsuz bir durumda da geri dönüş sağlıyorlar mı? Şimdiden teşekkür ederim.