TürkNet hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu

Arıza kaydı oluşturun.

Kardeşim bir kere de farklı bir şeyde herkese arıza kaydı oluşturun ev euv bari nasıl olucağını söyle.
Sana gelirsek kardeşim.
Herkes evde mağlum bayağı bir abandık internetlere sorununu arıza kaydı oluşturmak işe yaramaz umursamıyorlar bile beklemekten başka çaren yok.
 
Degerler cok düşük dediğim gibi altyapı 100 Mbps desteklemiyor büyük ihtimal sürekli 100 görmek için yükleniyor ve kopmalar yasıyorsunuzdur. İnternet paketinizi altyapının desteklediği 5Mbps altına sabitletin sorun çözülür. Normalde stabil bir internet için 12-13 gibi olması gerekiyor minimum.

Normalde 85'den aşağı internet görmedim ama ben son 1 aydır böyle bu. Desteklemese nasıl alacağım ki bu hızları.
Kardeşim bir kere de farklı bir şeyde herkese arıza kaydı oluşturun ev euv bari nasıl olucağını söyle.
Sana gelirsek kardeşim.
Herkes evde mağlum bayağı bir abandık internetlere sorununu arıza kaydı oluşturmak işe yaramaz umursamıyorlar bile beklemekten başka çaren yok.

Hiç kullanamıyoruz interneti be kardeşim bağlandığım anda kopuyor geri çok üzücü bir durum.
 
Değerlerim bu şekilde. Bilgisi olanlar bir inceleyebilir mi rica etsem.

Bakabilirsiniz :)
Hat zayıflamanız ve SNR margin değerleriniz çok kötü. DSL kablosunda bulunan ekleri yeniden bağlayın (varsa). Bunun dışında şikayet kaydı oluşturmalısınız, maksimum kapasiteyi geçmiş sizin değerleriniz hem upload hem de download. Kopmadan duramaz maalesef. Şikayeti dikkate almazlar, ilgilenmezler ise BTK'dan firma hakkında şikayet oluşturun.
 
Siz altyapıyı sorgulatın şu anda yogunluk oldugundan eğer hattın dagıldıgı kutuya uzaksa eviniz yogunluktan dolayı kopma oluyorda olabilir. Bukadar sık yapması normal değil. Türk Telekom kullanıyorum altyapı 85 destekliyordu. 100Mbps paket kullanıyordum yaklasık 6 ay kadar kullandım sorunsuz ama birbucuk aydır aynı sorun bende de vardı paketi 50'ye düşürdüm çünkü Türk Telekom ne yazık ki 80E sabitleyemedi bir türlü sorun düzeldi. Bi deneyin derim.
 
Hat zayıflamanız ve SNR margin değerleriniz çok kötü. DSL kablosunda bulunan ekleri yeniden bağlayın (varsa). Bunun dışında şikayet kaydı oluşturmalısınız, maksimum kapasiteyi geçmiş sizin değerleriniz hem upload hem de download. Kopmadan duramaz maalesef. Şikayeti dikkate almazlar, ilgilenmezler ise BTK'dan firma hakkında şikayet oluşturun.
DSL kablosu 1 ay önce değiştirildi ve kablo zaten hiç yerden gitmiyor. Tavandan doğru dolaşıyor modeme ayak altından kalksın diye yapmıştım.
Siz altyapıyı sorgulatın şu anda yogunluk oldugundan eğer hattın dagıldıgı kutuya uzaksa eviniz yogunluktan dolayı kopma oluyorda olabilir. Bukadar sık yapması normal değil. Türk Telekom kullanıyorum altyapı 85 destekliyordu. 100Mbps paket kullanıyordum yaklasık 6 ay kadar kullandım sorunsuz ama birbucuk aydır aynı sorun bende de vardı paketi 50'ye düşürdüm çünkü Türk Telekom ne yazık ki 80E sabitleyemedi bir türlü sorun düzeldi. Bi deneyin derim.
Mahallenin başında hat var. 1 hafta önce açtığım ağrıza kaydında bana verilen tek bilgi fiziksel hatta sorun olduğu ve Türk Telekom'a ilettikleri. 1 haftadır başka bir bilgi verilmedi.
 
DSL kablosu 1 ay önce değiştirildi ve kablo zaten hiç yerden gitmiyor. Tavandan doğru dolaşıyor modeme ayak altından kalksın diye yapmıştım.
Kullanılan kablo türü ne? Cat-5/6?
Ankastre kutusunda bir sorun olabilir. Şikayet talebinizde ölçüm yapılmasını da talep edin. Portunuzla alakalı bir durum da olabilir, ölçümde çıkar zaten sorun olduğu.
 
Kullanılan kablo türü ne? Cat-5/6?
Ankastre kutusunda bir sorun olabilir. Şikayet talebinizde ölçüm yapılmasını da talep edin. Portunuzla alakalı bir durum da olabilir, ölçümde çıkar zaten sorun olduğu.

Üst mesajda da belirttim zaten sorunu algıladılar ve TT'ye ilettiklerini söyledir. Valla ne yalan söyleyeyim CAT5 mi 6 mı anlamam açıkçası aldım bir tane taktım siyah bir kablo. Pek bilinçli değilim bu konuda :(
 
Üst mesajda da belirttim zaten sorunu algıladılar ve TT'ye ilettiklerini söyledir. Valla ne yalan söyleyeyim CAT5 mi 6 mı anlamam açıkçası aldım bir tane taktım siyah bir kablo. Pek bilinçli değilim bu konuda :(

Altyapı olarak TT kullandıgı için sorunlarda TT servisi ilgileniyor. Ancak diğer firmaların actıgı arıza kayıtlarında işlemler birazdaha geç oluyor. Yakın cevredeki kullanıcılarda sorun olup olmadıgını öğrenebilirsiniz. Ya da Türk Telekom kullanıcısı varsa kendisi arıza kaydı oluşturursa belki sorun daha hızlı çözülür.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı